运用闭环模式提升工作效能

□　本报记者　　　李光明　范天娇

□　本报通讯员　张　　华

金秋的白湖，农田里收割机轰鸣、监管区队列声嘹亮、机关大楼内工作人员步履匆匆……安徽省白湖监狱管理分局（以下简称白湖分局）如同一台高速运转的机器，瞄准高质量发展目标全速推进，其动力之一，就是今年刚刚实施的每月重点工作推进机制。

今年以来，白湖分局党委持续深化改革，针对分局三级管理中最为重要的执行力问题，创新推行每月重点工作闭环推进机制，使分局高质量发展速度更快、步子更稳，工作节奏与效率全面提升。

变“按部就班”为“快马加鞭”

每个机关科室、基层单位月初要列当月重点工作清单，月底要晒工作清单任务完成进度并进行分类考核评比，评比结果与年度考核及个人绩效挂钩。这是白湖分局每月重点工作闭环推进的主要做法。

今年8月，白湖分局信息管理科在全局开展分控中心电脑移动介质使用专项整治。9月，结合国家网络安全宣传周，开展了网络安全知识培训、社区宣传等系列活动。

“过去对于一些长期性工作一般会等一等、放一放，主要先忙手头工作。但现在每个月都要汇报重点工作进展情况，每项工作都必须加快工作节奏。”白湖分局信息管理科副科长潘光伟说。

行政资金项目支付进度是白湖分局每月重点工作推进会上必须汇报的内容。

“现在能明显感觉到资金支付进度在加快，重点工作推进机制太给力了。”白湖分局财务科科长张八平对此深有感触。

在白湖分局每月底召开的重点工作推进会上，各单位各部门负责人无须专门准备汇报材料，只需对照每月重点工作清单，完成的工作不汇报，没完成的汇报原因，重点汇报下月工作要点，3分钟左右即可完成汇报。

“我们就是要优化机制，压实责任，聚焦重点工作和关键环节，确保当月事当月毕，着力解决工作拖拉、压力传导不力等问题，以实干实绩推动分局高质量发展。”白湖分局党委书记、政委魏振宇说。

变“虎头蛇尾”为“闭环螺旋”

在日常监狱工作中，许多工作开始时轰轰烈烈，过程中由于缺乏检查督促，到最后往往草草收场。对此，白湖分局通过建立计划、实施、检查、考核闭环机制，极大地提高了工作质量与办结率。

“我们从外地过来，以前经常找错部门，电话联系后经常转来转去，现在有了这个联系卡，找哪个部门、电话是多少，清清楚楚，方便多了。”一名罪犯亲属在白湖分局会见中心大厅内认真查看便民服务联系卡上的内容。

推进会上，白湖分局领导就减少政务服务热线转办、提升群众满意度提出明确要求，“要多想办法、少讲条件，多提思路、少找理由”。

如何减少热线转办，提升群众满意度？

白湖分局办公室、政治处、督查室、会见中心、押犯监区等部门单位迅速行动，将其列入当月重点工作计划加快推进。

很快，《白湖分局政务服务热线反馈问题考核工作实施办法》《白湖分局对外接待窗口和来电接听规范用语指引》等制度规范相继出台，政务礼仪培训和考核陆续开展，印有相关部门联系方式的便民服务联系卡全新亮相……服务水平提高了，咨询渠道畅通了，群众满意度自然也就提升了。

一直以来的“老大难”问题，只用了不到一个月的时间就快速解决。

“过去我们布置给基层单位的工作，时间一长，我们忘记了，基层单位往往也是不了了之。现在好了，每月重点工作计划都记录在案，一日未完成，一日不得结案。”白湖分局副局长季伟说。

变“孤立分散”为“十指成拳”

白湖分局单位多、各类考核多，如何不让一个个繁杂的考核成为“孤岛”，使各项考核全面关联、形成体系，分局每月重点工作推进考评在其中起到了桥梁纽带作用。

今年9月，白湖分局下发三季度新型标准化监区建设考核通知，明确将重点工作开展情况作为必查内容。

“新型标准化监区建设考核主要包括基础工作和重点工作两个方面。实施每月重点工作推进考评以后，我们将每个月的考评结果作为季度考核的重要参考依据，既避免了一次检查定胜负的片面性，更树立了狠抓重点工作的鲜明导向。”白湖分局狱政管理科科长余兵介绍说。

这也让监区建设有了方向，考核有了抓手。

“新型标准化监区建设考核结果与民警的选拔任用、职级晋升、评先评优都有密切关系，现在重点工作推进考评全面融入新型标准化监区建设考核，进一步强化了重点工作推进力度，大家想不重视都不行。”一名押犯监区负责人说。

不仅仅是押犯监区，根据单位性质不同，白湖分局明确每月重点工作推进考评结果与现有各类考核全面对接。例如，规定了每月重点工作推进考评结果，与分局机关各科室季度及年度考核挂钩，与农业单位季度精细化管理考核挂钩，与服务保障单位的季度和年度综合考评挂钩等，进一步提升了结果运用的针对性和科学性。

白湖分局重点工作推进会召开前，分局党委按照单位性质、职能分工进行分类，根据各单位重点工作数量、推进难度、完成质量等，按照“优、良、中、差”四档评定考核等次。

“原先机关科室之间工作干得好与坏缺乏平时考核，年底评先评优很头痛，只能‘凭印象’，现在每个月都评比，一年下来，大家拿了几个‘优’，评了几个‘差’，成绩一目了然。”白湖分局机关党委负责科室考评的同志说，重点工作考评成为机关各部门、基层各单位各类考评的“公约数”，且是关键“公约数”。

一桩桩、一件件，直解“问题”与“烦恼”，白湖分局推进工作永远在路上。