企业管理应摒弃简单粗暴

□孔德淇

近期，一则关于上海某公司推行“计时厕所”制度的帖子在网络上引发热议。据网友爆料，为了防止职工“摸鱼”，自己所在的公司规定，每人每次如厕时间不得超过3分钟，甚至安排专人在厕所外蹲守计时；每天10点后才可使用洗手间；在客户考察期间员工尽量避免上厕所等。

不可否认，部分劳动者喜欢上班“摸鱼”，借上厕所之名“磨洋工”，企业为维护工作秩序、追求高效运营，进行一定的管理和整治无可厚非。然而，“限时如厕”　这种简单粗暴的方式，显然是病急乱投医，是一种短视行为，不仅难以从根本上解决问题，还会引发诸多负面效应。

“人有三急”不可预测，上厕所时间因人而异，更无法精准控制。特殊情况下，如身体不适时，严格的限时规定无疑给劳动者带来极大的困扰，甚至可能影响劳动者的身心健康。这种“一刀切”的做法，忽视了劳动者的基本生理需求，缺乏对人性的尊重和关怀，最终可能导致劳动者心理压力增大，工作积极性受挫，反而适得其反。

从法律层面来看，企业的这种做法更是站不住脚。《中华人民共和国劳动法》明确赋予劳动者享有获得劳动安全卫生保护的权利。劳动者使用厕所的便利正是这一权利的重要内容之一。“限时如厕”的管理方式，涉嫌违反法律规定，侵犯劳动者合法权益。

值得注意的是，职工如厕受限并非个别企业的问题，而是在一些公司中普遍存在的现象。诸如如厕前写申请表、向领导拿钥匙、报备等奇葩规定层出不穷，背后折射出部分企业在管理过程中的僵化和不合理。对于类似不合理、不合法的规章制度，监管部门不能坐视不管，应积极履行职责，及时进行纠偏，确保企业在追求经济效益的同时，保障劳动者的合法权益。同时，劳动者也应勇敢地拿起法律武器，维护自身合法权益。

企业管理固然需要规范和制度，但更需智慧和人性化。对于企业自身而言，必须深刻认识到管理的核心是人，劳动者是企业宝贵的资产。合理的绩效考核、人性化的管理方式才是激发劳动者内在动力和责任感、提高工作效率的正道，远比依靠生硬的限制手段更为有效。只有真正尊重劳动者人格，关注劳动者身心健康，为劳动者提供良好的工作环境，才能实现企业的可持续发展。无论任何时候，绝不能以牺牲劳动者的基本权益为代价，采取侵犯劳动者隐私、约束劳动者自由的手段达到管理目的。

“限时厕所”引发的热议无疑为企业管理敲响了一记警钟：“以人为本”从来不是一句空洞的口号，而应贯穿于企业管理的各个环节。比如，企业可以通过提供灵活的工作时间安排、舒适的休息环境、完善的福利保障等措施，来提高劳动者的工作满意度和忠诚度。同时，企业还应加强与劳动者的沟通和交流，建立良好的企业文化，避免脱离实际和矫枉过正的管理方式，真正构建和谐的劳动关系，充分激发劳动者的创造力和凝聚力。